Diseño de un modelo organizacional para incrementar la rentabilidad de las pequeñas y medianas empresas del sector manufacturero en Guayaquil, 2021

El objetivo general de la investigación fue: Diseñar un modelo organizacional para incrementar la rentabilidad de las pequeñas y medianas empresas del sector manufacturero en Guayaquil, 2021. La investigación es descriptiva, de tipo propositiva, no experimental porque no se manipulan los datos, únicamente se los observan y se realizan los análisis respectivos; los principales resultados de la investigación fueron, en el primer objetivo específico se pudo determinar la situación actual de las pymes del sector manufacturero en Guayaquil, mediante un análisis FODA y una matriz de Ishikawa, estos instrumentos ayudaron a conocer las necesidades del sector; así mismo, en el segundo objetivo específico, mediante una ficha documental se pudo determinar el modelo organizacional adecuado para las pymes del sector manufacturero, en el tercer objetivo específico mediante una ficha documental de la dimensión financiera y económica se pudo destacar el problema a estudiar, los cuales ayudaron a proponer un modelo organizacional para dar cumplimiento al objetivo general

Aproximación al desarrollo de un sistema de selección de proveedores de empresas manufactureras

El trabajo de grado se enfoca en desarrollar un sistema de decisión que facilite la selección de nuevos proveedores, soportado en la literatura, el cual tiene en cuenta las generalidades y necesidades del sector manufacturero. El trabajo desarrolla un marco conceptual que identifica los criterios generales y particulares de esta industria utilizando la técnica MCDM.This proposal focuses in developing a decision system that facilitates the selection of new suppliers, supported in the literature, which takes into account the generalities and particularities of the industrial caracterization. The work will develop a conceptual frame work that identifies the general and particular criteria by type of industry and will suggest the MCDM technique to be used.Magíster en Ingeniería IndustrialMaestrí

Casos empresariales: una visión desde la administración y competitividad - Tomo 2

Se presenta el segundo volumen del libro Casos empresariales: una visión desde la administración y la competitividad, el cual tiene dos grandes objetivos: primero, llegar a un lector interesado en situaciones empresariales reales; segundo, desarrollar el método prospectivo en empresas de diversos sectores, demostrando así que el tamaño no es un impedimento para el logro de nuevas posibilidades en la dirección de empresas. Los estudios de caso han sido por más de 100 años un acercamiento a la realidad empresarial, facilitando el conocimiento de diversas situaciones organizacionales a estudiantes, profesores, empresarios, gremios y a todo aquel que se sienta interesado en el ámbito de los negocios. Los estudios de caso aquí presentados se han trabajado inicialmente en el aula, entre estudiantes y docentes del pregrado de Administración de Empresas y la Especialización en Gestión Empresarial, confiamos en el aporte que puedan dejar en ustedes

Casos empresariales: Una visión desde la administración y competitividad

Presentamos a la comunidad académica y empresarial el libro “Casos empresariales: una visión desde la Administración y Competitividad” de la Facultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad y la Escuela de Administración y Competitividad de la Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano (IUPG). Este libro recoge los casos de estudio desarrollados por estudian-tes y profesores de la Especialización en Gestión Empresarial y del programa de Administración de Empresas.Presentamos cuatro casos que reflejan situaciones problémicas propias de estos ambientes empresariales Son situaciones que requieren inicialmente de un diagnóstico para determinar las causas y consecuencias, así como, los posibles planes de mejora

Desarrollo de un modelo de mejoramiento para la Gestión Logística en PYMES del sector manufacturero de la ciudad de Bogotá

A pesquisa desenvolvida procura gerar soluções as problemas relacionados à gestão e produtividade das PMEs da cidade de Bogotá, focando-se na análise e geração de opções de melhoria para os processos logísticos, para sua implementação foram estabelecidas quatro fases. Na primeira fase, procurou caracterizar as PME da cidade de Bogotá a partir do inquérito às fontes de informação locais e nacionais, estabelecendo o setor a ser intervido (fabricação de produtos de metal, com exceção de máquinas e equipamentos), na segunda fase são identificadas as necessidades do setor interveniente e as condições ideais para o sistema logístico das PME do setor, interpretando a interação dos seus processos e as suas atividades no nível logístico. Pelo exposto, foram determinadas as variáveis logísticas a ter em conta na avaliação utilizando o modelo, utilizando os indicadores gerais de gestão para a medição do processo logístico e com base nos seus resultados, a PME pode gerar planos de ação. Na fase 4, os componentes mencionados acima são integrados e, com o uso de uma planilha (folha de cálculo), o aplicativo é desenvolvido orientado a garantir integralidade, flexibilidade e aplicabilidade, aplicando um método que contempla dimensões, fases, critérios e avaliação de perguntas, o nome do modelo é CIMILS por suas iniciais em inglês “Modelo de Melhoria Contínua da Logística Integral de PMEs (Modelo de Melhoria Contínua para Logística Integral de PMEs), é validado por especialistas da área e empresas do setor, achando que o modelo é adequado e atende às condições estabelecidas pelos autores e tem a capacidade de oferecer possibilidades de melhoria para a gestão logística das PMELa investigación desarrollada busca generar soluciones a problemáticas relacionadas con la gestión y productividad de las PYMEs de la ciudad de Bogotá, se enfoca en analizar y generar opciones de mejoramiento en los procesos logísticos, para su aplicación se establecieron cuatro fases: mediante la primera fase se buscó caracterizar las PYMEs de la ciudad de Bogotá a partir de la indagación en fuentes de información locales y nacionales logrando establecer el sector a intervenir (fabricación de productos elaborados de metal, excepto maquinaria y equipo (Cod CIIU división 25, clase entre 2511 y 2599), en la segunda fase se identifican las necesidades del sector intervenido y las condiciones ideales para el sistema logístico de las PYMES del sector, interpretando la interacción de sus procesos y sus actividades a nivel logístico. A partir de lo anterior, se determinaron las variables logísticas a tener en cuenta en la evaluación mediante el modelo, usando los indicadores de gestión generales para la medición del proceso logístico y con base en sus resultados la PYME pueda generar planes de acción. En la fase 4 se integran los componentes anteriormente nombrados y con el uso de hoja de cálculo se desarrolla el aplicativo orientado a garantizar integralidad, flexibilidad y aplicabilidad, aplicando un método que contempla dimensiones, fases, criterios y evaluación de cuestionamientos, al modelo se le da el nombre de CIMILS por sus iniciales en inglés “Continuos Improvement Model of the integral Logistic of SMEs (Modelo de Mejoramiento Continuo para la Logística Integral de las PYMES), se valida con expertos en el área y empresas del sector, encontrando que el modelo es adecuado, cumple con las condiciones expuestas por los autores y tiene la capacidad de ofrecer posibilidades de mejoramiento a la gestión logística de las PYMEs.Contenido INTRODUCCIÓN 11 ABSTRACT 12 RESUMEN 15 1 TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN 16 2 PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN 16 2.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 16 2.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 19 2.3 SISTEMATIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN 19 3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 20 3.1 OBJETIVO GENERAL 20 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 20 4 JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN 21 4.1 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN 21 4.1.1 A nivel internacional 21 4.1.2 A nivel local 23 4.1.3 Aspecto social 26 4.1.4 Aspecto económico 26 4.1.5 Satisfacción del cliente 26 4.2 ALCANCE Y DELIMITACIÓN 26 4.2.1 Alcance 26 5 MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIÓN 28 5.1 ESTADO DEL ARTE 28 5.1.1 Estado del arte internacional 28 5.1.2 Estado del arte nacional 34 5.2 MARCO TEÓRICO 41 5.2.1 Generalidades de logística 41 5.2.2 Modelos logísticos 48 5.2.3 La logística en las PYME´s 56 5.2.4 La mejora continua 57 5.3 MARCO NORMATIVO 60 6 MARCO METODOLÓGICO 62 6.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN 62 6.1.1 Fases del proyecto 63 6.1.2 Fase 1 “Caracterizar las PYMEs del sector manufacturero de la ciudad de Bogotá y establecer cual o cuales de los subsectores intervenir”. 63 6.1.3 Fase 2. “Establecer las necesidades del sector a intervenir y las condiciones ideales desde el punto de vista logístico de una PYME del sector manufacturero que se dedican a la actividad de “fabricación de productos elaborados de metal, excepto maquinaria y equipo”. 64 6.1.4 Fase 3. Determinar las variables logísticas a tener en cuenta para la evaluación con el instrumento de aplicación. 64 6.1.5 Fase 4. Generar el modelo y validarlo evaluando los resultados obtenidos, estableciendo su posible aporte al mejoramiento de las PYME. 64 6.2 FUENTES DE RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN 65 6.2.1 Fuentes de información 65 6.2.2 Población 65 6.2.3 Materiales 70 6.2.4 Recolección de la información 71 6.3 PROPUESTA DE SOLUCIÓN 77 6.3.1 Desarrollo de un mapa de procesos tipo el cual sirva como soporte para orientar los esfuerzos de mejoramiento. 78 6.3.2 Establecimiento de las actividades a desarrollar por el sistema logístico a partir de las cuales se logre garantizar el cumplimiento de los requerimientos del cliente y los objetivos organizacionales. 79 6.3.3 Determinar el sistema de medición a tener en cuenta para la generación del diagnóstico y retroalimentación de la empresa. 80 6.3.4 Desarrollar el modelo y generar el proceso de validación. 84 7 IMPACTOS ESPERADOS O ALCANZADOS 95 7.1 IMPACTO SOCIAL 95 7.2 IMPACTO ECONÓMICO 95 7.3 IMPACTO EN SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 96 7.4 IMPACTO ACADÉMICO 96 8 ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS 96 9 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 98 9.1 CONCLUSIONES 98 9.2 RECOMENDACIONES 99 10 REFERENCIAS 100MaestríaMagíster en Ingenier

Gestión del inventario y el desempeño organizacional en industrias manufactureras de equipos eléctricos en Lima, 2016

La presente investigación tuvo como objetivo general, determinar la relación que existe entre la gestión del inventario y el desempeño organizacional en industrias manufactureras de equipos eléctricos en Lima en el año 2016. La población es de 147 empresas que se encuentran comprendidas en la clase 2710 del CIIU Rev.4 en Lima Metropolitana, el muestreo es probabilístico, la muestra es de 107 empresas manufactureras, en los cuales se han empleado las variables: gestión del inventario y desempeño organizacional. El método utilizado en la presente investigación fue el hipotético – deductivo. En el estudio se utilizó el diseño no experimental de nivel correlacional de corte transeccional, es decir que la información se recogió en un momento especifico, que se desarrolló al aplicar los instrumentos: Cuestionario de gestión del inventario, el cual estuvo constituido por 32 preguntas en la Escala de Likert (Totalmente en desacuerdo, en desacuerdo, Ni en desacuerdo ni de acuerdo, de acuerdo, totalmente de acuerdo) y el cuestionario de desempeño organizacional, el cual estuvo constituido también por 37 preguntas , en la Escala de Likert (Totalmente en desacuerdo, en desacuerdo, Ni en desacuerdo ni de acuerdo, de acuerdo, totalmente de acuerdo), que brindaron información acerca de la gestión del inventario y el desempeño organizacional, a través de la evaluación de sus distintas dimensiones y cuyos resultados se presentan gráfica y textualmente. Asimismo, luego de haber desarrollado la investigación y aplicado los instrumentos, se realizó el procesamiento estadístico de datos y se llegó a las siguientes conclusiones: la relación entre las variables es determinada por el Rho de Spearman ρ= 0.701 , lo cual significa que existe una buena correlación entre las variables, considerando que p = 0.000 < 0.05, por lo tanto se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna: Existe relación entre la gestión del inventario y el desempeño organizacional en industrias manufactureras de equipos eléctricos en Lima en el año 2016

Gestión del inventario y el desempeño organizacional en industrias manufactureras de equipos eléctricos en Lima, 2016

La presente investigación tuvo como objetivo general, determinar la relación que existe entre la gestión del inventario y el desempeño organizacional en industrias manufactureras de equipos eléctricos en Lima en el año 2016. La población es de 147 empresas que se encuentran comprendidas en la clase 2710 del CIIU Rev.4 en Lima Metropolitana, el muestreo es probabilístico, la muestra es de 107 empresas manufactureras, en los cuales se han empleado las variables: gestión del inventario y desempeño organizacional. El método utilizado en la presente investigación fue el hipotético – deductivo. En el estudio se utilizó el diseño no experimental de nivel correlacional de corte transeccional, es decir que la información se recogió en un momento especifico, que se desarrolló al aplicar los instrumentos: Cuestionario de gestión del inventario, el cual estuvo constituido por 32 preguntas en la Escala de Likert (Totalmente en desacuerdo, en desacuerdo, Ni en desacuerdo ni de acuerdo, de acuerdo, totalmente de acuerdo) y el cuestionario de desempeño organizacional, el cual estuvo constituido también por 37 preguntas , en la Escala de Likert (Totalmente en desacuerdo, en desacuerdo, Ni en desacuerdo ni de acuerdo, de acuerdo, totalmente de acuerdo), que brindaron información acerca de la gestión del inventario y el desempeño organizacional, a través de la evaluación de sus distintas dimensiones y cuyos resultados se presentan gráfica y textualmente. Asimismo, luego de haber desarrollado la investigación y aplicado los instrumentos, se realizó el procesamiento estadístico de datos y se llegó a las siguientes conclusiones: la relación entre las variables es determinada por el Rho de Spearman ρ= 0.701 , lo cual significa que existe una buena correlación entre las variables, considerando que p = 0.000 < 0.05, por lo tanto se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna: Existe relación entre la gestión del inventario y el desempeño organizacional en industrias manufactureras de equipos eléctricos en Lima en el año 2016

Gestión del inventario y el desempeño organizacional en industrias manufactureras de equipos eléctricos en Lima, 2016

La presente investigación tuvo como objetivo general, determinar la relación que existe entre la gestión del inventario y el desempeño organizacional en industrias manufactureras de equipos eléctricos en Lima en el año 2016. La población es de 147 empresas que se encuentran comprendidas en la clase 2710 del CIIU Rev.4 en Lima Metropolitana, el muestreo es probabilístico, la muestra es de 107 empresas manufactureras, en los cuales se han empleado las variables: gestión del inventario y desempeño organizacional. El método utilizado en la presente investigación fue el hipotético – deductivo. En el estudio se utilizó el diseño no experimental de nivel correlacional de corte transeccional, es decir que la información se recogió en un momento especifico, que se desarrolló al aplicar los instrumentos: Cuestionario de gestión del inventario, el cual estuvo constituido por 32 preguntas en la Escala de Likert (Totalmente en desacuerdo, en desacuerdo, Ni en desacuerdo ni de acuerdo, de acuerdo, totalmente de acuerdo) y el cuestionario de desempeño organizacional, el cual estuvo constituido también por 37 preguntas , en la Escala de Likert (Totalmente en desacuerdo, en desacuerdo, Ni en desacuerdo ni de acuerdo, de acuerdo, totalmente de acuerdo), que brindaron información acerca de la gestión del inventario y el desempeño organizacional, a través de la evaluación de sus distintas dimensiones y cuyos resultados se presentan gráfica y textualmente. Asimismo, luego de haber desarrollado la investigación y aplicado los instrumentos, se realizó el procesamiento estadístico de datos y se llegó a las siguientes conclusiones: la relación entre las variables es determinada por el Rho de Spearman ρ= 0.701 , lo cual significa que existe una buena correlación entre las variables, considerando que p = 0.000 < 0.05, por lo tanto se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna: Existe relación entre la gestión del inventario y el desempeño organizacional en industrias manufactureras de equipos eléctricos en Lima en el año 2016

Plan de mejoramiento para un hostal de La Candelaria

134 páginas : ilustraciones, gráficos.La industria turística ha afrontado un rápido crecimiento en los últimos años, tomando como referencia diversas variables sectoriales, como el incremento de la llegada de viajeros internacionales, tasas de ocupación, participación del sector servicios dentro del PIS colombiano, personal ocupado e inversión extranjera. En este favorable contexto La Candelaria reúne cerca de 66 establecimientos de hospedaje, presentando un reto para dichas organizaciones, el crear ventajas competitivas que garanticen la perdurabilidad de la organización bajo los lineamientos de la sostenibilidad y competitividad, mitigando, así, los impactos negativos que ha sufrido el producto turístico de La Candelaria. El plan de mejoramiento ofrece una metodología, basada en la planeación estratégica, en el que, a partir de diagnósticos internos y externos, se proyecta a escenarios deseados, a través de la formulación de estrategias que se basan en los modelos de integración estratégica y DOFA. Es así que, se desarrollan procesos y métodos que propicien un crecimiento sostenible que responda a la demanda creciente y a nuevos segmentos de mercado.Tourism has been deal with some issues as the grov/1:h of the arrival of passengers in different countries worldwide. Last information provided by some resources as the rate of arrivals, occupancy rate, service sector as a key of the Colombian GDP, rate of employment and foreign investment. Based on the last positive environment, La Candelaria sector has near of 66 hostels, developing a challenge for this organizations because of the competitive skills as a base of the perdurability in function of the sustainability and competitive. Regarding on the last fact, there is a parameter in order to minimize the bad impacts that has been suffered the Candelaria sector in tourism field. The business improvement plan is based on the strategic planning that provide a way of methodologic that include an external an internal research forecasting a wish scenarios including a proposal with a merge between of SWOT and strategic models. Due to the las reasons, the business planning includes process and methods that promote a sustainability growth.Administrador(a) de Empresas Turísticas y HotelerasPregrad